Fészek Részek Környezettudatos Bútormanufaktúra Kft

Cégadatok:

Cím: 1211 Budapest, Kis János alt. utca 57

Adószám: 25125856-2-43

Cégjegyzékszám: 01-09-201277

Szállítási Információk

Hová kérhető a házhozszállítás?

Termékeinket  Európa egész területére szállítjuk!

Kiszállításkor, kérjük minden esetben, még a futár távozása vagy az áruátvétel aláírása előtt, ellenőrizze a megrendelt termékek mennyiségét, a termék csomagolásának állapotát!

A szállítási költsége a termék árának függvényében alakul az alábbiak szerint:

Termék	Magyarorzság	Európa
Crix asztal
Kávézó asztal
Lámpa
Polcrendszer
Nagy asztal
Szék
Pad
x összeg megrendelése felett a szállítás ingyenes!

 

FONTOS: Amennyiben átvételkor a termék, hiányos vagy sérült, a vevő a kárigényét haladéktalanul köteles bejelenteni jegyzőkönyv formájában, mely hitelesítve van a megrendelő valamint a fuvarozó cég jelenlévő képviselője részéről egyaránt, ennek elmulasztása jogvesztéssel jár. A sérülési reklamáció csak aláírt jegyzőkönyvvel érvényesíthető. Webáruházunkban a megrendelt termékek lapraszerelten érkeznek meg otthonába. Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.)sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Termékeink szállítása

A feladás pontos dátumáról illetve a  kiszállítás időpontjáról e-mailben vagy telefonon értesítjük.

A megrendelt termékek a vásárláskor megadott címre kerülnek kiszállításra. A szállítási árak a bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák.

Fizetés módja

Banki átutalás:

Az átutalás esetén utalja át a mi bankszámlánkra a megrendelés összegét és tüntesse fel a termék nevét és mennyiségét is.

A pénzt a következő bankszámlára utalja át:

Bank neve: OTP Bank

Bankszámlaszám: 11707110-20004051-00000000

Változó szimbólum: Termék megnevezése, mennyisége

 

Adatvédelmi nyilatkozat

A Fészek Részek Kft. elkötelezett a vásárlók személyes adatainak védelme mellett.

Webáruházunk a látogatók személyes adatait bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja, az adatokat kizárólag a vásárlás lebonyolításához, a csomagküldéshez és a kézbesítéshez használja fel, az adatokat harmadik fél számára nem adja ki.

Az adatkezelési elveink összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

1. A személyes adatok védelméről és közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény
2. Az egyének védelméről és a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló 1998. évi VI. törvény
3. A személyes adatok kezelése vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és az Európai Unió Tanácsa 1995. október 24-i 95/46/EK irányelve
4. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal öszefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
5. A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény

Vásárlási Feltételek

A Fészek Részek webfelületen csak 18. életévüket betöltött személyek vásárolhatnak. A vásárlási feltételek elfogadásával Ön nyilatkozik arról, hogy 18. életévét betöltötte. Megrendelése véglegesítésekor, a szállítási információk elfogadásával a vásárló tudomásul veszi az áruház szabályzatát, és rendelkezéseit.

Általános feltételek

Az áru megrendelésének időpontja az, amikor megrendelése a webáruházunkon keresztül leadásra került. Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben visszaigazoljuk. Ezzel egyidejűleg a megrendelő és a Fészek Részek Kft. között adásvételi szerződés jön létre.

Az Internet szolgáltatás minőségéből vagy hiányából, az e-mail szolgáltatónál technikai okok miatt elveszett levelek miatti teljesítetlen megrendelésekért nem tudunk felelősséget vállalni. Ilyen esetben telefonon javasolt tisztázni a problémát.

A termékek vételára a mellettük feltüntetett Forint illetve Euro bruttó ár, tehát tartalmazzák az ÁFA-t. Az árváltozás jogát fenntartjuk. A kiszállítás vagy csomagküldés költsége a Szállítási feltételek és költségek menüpontban található. Az weboldalon található termékfotók nem minden esetben adják vissza a termék pontos mását, ha szeretne egy jobb, részletesebb képet róla, kérjük érdeklődjön elérhetőségeinken.

Garancia

Termékeink különösen tartósak és ezért 30 év garanciát vállalunk rájuk!

A garancia érvényesítéséhez minden esetben mellékelni kell a jogszabályokban előírt és a kereskedelemben megszokott számlát. Kizárólag azokra a termékekre vonatkozik a garancia, amit rendeltetésszerűen használtak.

Garanciális csere esetén kérjük, hogy a hibás vagy sérült terméket küldje illetve szállítsa vissza a számlán feltüntetett címre. A nem megfelelően csomagolt visszáru esetleges sérüléséért felelősséget nem tudunk vállalni. FONTOS: Ha sérülést talál a terméken, a futárral köteles jegyzőkönyvet írni vagy íratni a sérülésről. A sérülési reklamáció csak aláírt jegyzőkönyvvel érvényesíthető.

A vásárlástól való elállás joga

A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mailben vagy telefonon. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli. Amennyiben a csomagot nem veszi át, és erről minket nem értesített úgy a szállítási költség a fogyasztót terheli.

Online vásárlás esetén a vásárló az áru átvételétől számított nyolc (munka)napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Csomagküldést érintő elállás esetén a vásárló köteles a termék vásárlóhoz történő szállításával és onnan visszaküldésével kapcsolatos költségeket állni. A vételár visszafizetését csak a használatba nem vett, hiánytalanul, sérülésmentesen, sértetlen csomagolással visszaszolgáltatott termék(ek) esetén teljesítjük.

Ha a vásárló az árut visszaküldi vagy személyesen átadja a Fészek Részek telephelyén, a vásárlást igazoló számla eredeti példányát is mellékelni szükséges. Kérjük, hogy az áru visszaküldését előzetesen egyeztesse velünk. A vételár visszafizetése készpénzben, vagy átutalással történik. A visszaküldött csomagot utánvétes küldeményként nem áll módunkban átvenni, mivel a pénz visszafizetése előtt meg kell győződnünk a termék(ek) sértetlenségéről. A kiszállítási költségeket, valamint a termékek visszajuttatásának költségeit a megrendelőnek kell viselnie.

Jogvita esetén a Felek elsősorban közös megegyezésre törekszenek. Közös megegyezés hiányában a Felek a szerződésből eredő minden jogvitájuk elbírálására a Magyar Gazdasági és Iparkamara mellett működő Választott bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

Egyéb fontos rendelkezések

Egyéb nem szabályozott kérdésekben a Ptk. rendelkezései az irányadóak. A Polgári törvénykönyv, valamint a kereskedelemre vonatkozó rendelkezések az irányadók.

1. a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
2. a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény;
3. a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságról szóló 225/2007. (VIII. 31.) Korm. rendelet; az üzletek működésének rendjéről, valamint az egyes üzlet nélkül folytatható kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 133/2007. (VI. 13.) Korm. rendelet.
4. a szavatossági és jótállási felelősségére, illetve az ezzel összefüggésben érvényesített szavatossági és jótállási igények intézésére a Ptk.-ban és a 49/2003. (VII.30) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak

Panasz esetén

A Fészek Részek célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben a megrendelő megelégedettsége mellett teljesítse. Amennyiben a megrendelőnek ennek ellenére valamilyen panasza merül fel a vásárlási szerződéssel, vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a kapcsolat menüpont alatt lévő elérhetőségeken keresztül teheti meg.